آخر تحديث: 2026-09-26
تلقاه (Telqah) خدمة تديرها Hulul Space، وتوفّر ملصقات وبطاقات QR تفتح صفحة عامة يتحكم بها المالك. توضّح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها.
البيانات التي نجمعها
- البريد الإلكتروني — لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول عبر رمز مؤقت يُرسل إليك (لا توجد كلمات مرور).
- رقم الهاتف (اختياري) — إن أضفته لأغراض التواصل.
- الموقع الجغرافي — فقط عندما يختار الشخص الذي عثر على وسمك مشاركة موقعه معك من صفحة الوسم العامة؛ لا نجمع موقعك أنت كمالك إطلاقًا.
- الرسائل — المحادثات بين مالك الوسم ومن يعثر عليه، لتفعيل ميزة "المفقودات".
- معرّف الجهاز للإشعارات — لإرسال إشعارات مثل وصول رسالة جديدة.
- بصمة تقنية مموّهة (Fingerprint) — لمنع إساءة الاستخدام والرسائل المزعجة؛ هذه البصمة مُشفّرة بدالة تجزئة (salted hash) ولا نخزّن عنوان الـIP الفعلي أبدًا.
كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل الحساب وتسجيل الدخول، وتفعيل صفحات الوسوم العامة وميزة الرسائل والمكالمات المرتبطة بالمفقودات، وإدارة الاشتراك وتجديده، ومنع إساءة الاستخدام. لا نبيع بياناتك لأي طرف، ولا نستخدمها للإعلانات.
من نشارك معه البيانات
نستعين بمزوّدين موثوقين لتشغيل الخدمة فقط، وهم حاليًا:
- مزوّد استضافة قاعدة البيانات.
- مزوّد بريد إلكتروني لإرسال رموز الدخول.
- Firebase (Google) لإرسال الإشعارات.
- Moyasar لمعالجة المدفوعات (عند تفعيل هذه الميزة).
لا يصل أي من هؤلاء المزوّدين إلى بياناتك إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تعديلها من داخل التطبيق مباشرة، ويمكنك حذف حسابك بالكامل في أي وقت من الإعدادات — يؤدي ذلك إلى حذف بياناتك الشخصية بشكل نهائي.
خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجّهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
التغييرات على هذه السياسة
عند إجراء تغيير جوهري يؤثر على كيفية استخدام بياناتك، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار داخل التطبيق قبل سريان التغيير. التعديلات الطفيفة (كتحسين الصياغة) تُنشر مباشرة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك، راسلنا على [email protected].